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森田のコーナー

スタッフのアドバイス
森田のコーナー
タイマーのセットができません
タイマー予約の変更方法
配管レイアウト方法
タイマーの設置は?
電話注文できますか?
八木のコーナー
中野のコーナー
大西のコーナー
Q タイマーがセットできません
 
アクアグリーンが届いて電池を入れたんですが、予約が出来きません。
取扱説明書をご覧になっていただいておりますか~?
うん。見てるよ。予約は16ページでしょ?
はい、そうです。その前に12ページにあるように現在時刻は設定していただけました?
あ!そうなの?そうかそうか。
それ忘れてるわ。
そうでしたか!それでは現在時刻を合せてから予約を行っていただけますか?
どうもありがとう!やってみるね!
またわからなかったら電話するわ♪
はい、お待ちしております。
お問い合わせどうもありがとうございました!
Q 自動水やりタイマー予約の変更方法
 
予約の時刻を変更しようと思うんだけど?
取扱説明書の17ページにありますように『予約』ボタンを長押し(3秒以上)していただけますか?
やってみたんだけど▲が点滅しないんだよ。
あ~そうですか。それでは一度電池を抜いていただいて、もう一度時刻設定からやり直していただけますか?
そうだね。じゃあ、もう一度一からやってみるよ。ありがとうね♪
いえいえ、お手数ですがお願いします。
お問い合わせありがとうございました!
Q 配管レイアウト方法
 
庭の真ん中に水道栓があって左右にホースを出したいんだけど、いい方法ある?
はい。それでしたらT字コネクターがありますので、ガーデンホースを左右二方向に出していただけます!
あ~なるほどね~そういう事か~。
ありがとう、じゃあ部品頼んで試してみますね。
はい。宜しくお願いします!
お問い合わせありがとうございました!
Q タイマーの設置は?
 
タイマー本体って地面に直接置いてたらマズイかな?
そうですね~。安定感も無いですし故障の原因にもなりますのでタイマーボードなどに固定していただく事をおすすめしています。
タイマーボード?どんなの?うちはマンションのベランダだから、下が錘になった置くタイプがいいかな?

そうですね。そちらのタイプが良いかと思います。

ありがとう!じゃあ、それも含めて注文入れるわ~。
ありがとうございます。
お問い合わせありがとうございました!
Q 電話注文できますか?
 
アクアグリーンをインターネットで知ったんだけど、注文の仕方がよくわからないのよ。
ありがとうございます。
このお電話でもご注文承りますよ!
あ、そうなの!じゃあお願いするわ。
はい!それではご住所、お名前、ご連絡先の電話番号などからお伺いします。
インターネットだとちょっと難しいのよね、私ぐらいの年齢になると・・・。
あ~色々とボタンもありますし、難しいところもありますよね。その他だったらFAXでもご注文いただけます。
商品代はどうやってお支払いすればいいの?
はい。銀行振込みか代金引換でお支払いいただきます。手数料はお客様負担となります。銀行振込みですと先に商品代をお振込みいただいて確認してからの発送になるので少し時間がかかってしまいます。
あら~。早く送ってもらいたいし、それじゃあ代金引換でお願いしようかしら。
はい、ありがとうございます。
それでは代金引換で商品は送らせていただきます。
ありがとう!じゃあ楽しみに待ってるわ♪
こちらこそありがとうございました。追加注文などありましたらまたお電話下さい。お問い合わせありがとうございました!





■夏季長期休暇のお知らせ

いつもニチリンサービスをご利用いただき誠に有難うございます。誠に勝手ながら、8月10日(土)から8月18日(日)まで長期お休みをいただきます。お問合わせのご返信、ご注文のご確認メールなどは、8月19日(月)より順次送信させていただきます。
お問合せの内容によりましてはお時間を頂く場合もございます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ご注文~発送
○ご注文~発送について、休暇前の発送が可能なご注文締め切りは8月9日(金)12:00受付分までです。
※休暇中のセットアップご希望のお客様は、お早めにご注文ください。あす楽対応商品については8月9日(金)AM 12:00までに承ったご注文⇒8月9日(金)に発送致します。通常のご注文に対しても、8月9日(金)12:00までに承ったご注文⇒8月9日(金)に発送致します。8月9日(金)12:00以降に承ったご注文⇒8月19日(月) より順次発送致します。
※長期休暇中は、上記の日時にてご注文頂きました場合でも、配送地域により最短発送日を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
※お支払い方法:銀行振込にてご注文頂きます商品に関しましては、ご入金確認完了後の発送手配となります。
※長期休暇中は、運送状況により納期が多少遅れることが御座いますので、予めご了承下さいます様お願い致します。

■ご注意
長期休暇明けは、ご注文が大変混み合いますので配送に遅れが生じる場合もございます。お早目にご注文いただけますと幸いです。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

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