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保証と修理

製品保証について

水やりタイマーの保証

  • 保証対象商品:AQUAGREEN (水やりタイマーのみ)
  • 保証期間:お買い上げ日より1年間
    (保証期間経過後の修理については有償で承っております。)
  • 詳しくは、下記の【修理のご案内】をご覧ください。


自動水やりタイマー修理について

無料修理させていただく場合

  • 取扱説明書に従った使用で保証期間内に故障した場合。 (詳しくは取扱説明書をご覧下さい)

    保証期間内でも原則として有料修理となる場合
  • 本体を分解したり改造した場合
  • 本体を過って落としてしまった場合
  • ペットの行為などによる場合
  • 火災や地震、水害、落雷など天災による場合
  • 屋外専用家庭用の自動水やり機なので、それ以外に使用された場合
  • 凍結による場合 (凍結する前に必ず本体の取り外しを行ってください。
    タイマーの取り外し方法と保管手順】をご覧ください)

    【修理のご案内】
  • 『保証期間が過ぎてしまったが水が出なくなってしまった!』などの故障につきまして1台3,600円で修理を承っております。修理期間はタイマー到着後、営業日で7~10日ほどいただきますが修理が完了次第、お客様へお送りさせていただきます。まずは弊社ホームページからメールもしくは、お客様窓口へお電話でお問い合わせ下さい。


    タイマー本体の送付および修理費用のお支払い方法について
  • お客様から弊社宛のタイマー本体の送料はお客様ご負担となりますが、修理後の送付送料は弊社が負担させていただきます。
  • 修理費用につきましては、クレジット決済もしくは、代金引換でのお支払いも可能です。代金引換の場合は、お届けしました配送員へお支払い下さい。
  • (その他、修理費用について別途ご相談させていただく場合もあります。)
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商品数:1件
画像1
3,600円
(税込)
詳しくは、お電話でお問い合わせください。079-252-5954…
送料無料
商品数:1件





■夏季長期休暇のお知らせ

いつもニチリンサービスをご利用いただき誠に有難うございます。誠に勝手ながら、8月10日(土)から8月18日(日)まで長期お休みをいただきます。お問合わせのご返信、ご注文のご確認メールなどは、8月19日(月)より順次送信させていただきます。
お問合せの内容によりましてはお時間を頂く場合もございます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ご注文~発送
○ご注文~発送について、休暇前の発送が可能なご注文締め切りは8月9日(金)12:00受付分までです。
※休暇中のセットアップご希望のお客様は、お早めにご注文ください。あす楽対応商品については8月9日(金)AM 12:00までに承ったご注文⇒8月9日(金)に発送致します。通常のご注文に対しても、8月9日(金)12:00までに承ったご注文⇒8月9日(金)に発送致します。8月9日(金)12:00以降に承ったご注文⇒8月19日(月) より順次発送致します。
※長期休暇中は、上記の日時にてご注文頂きました場合でも、配送地域により最短発送日を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
※お支払い方法:銀行振込にてご注文頂きます商品に関しましては、ご入金確認完了後の発送手配となります。
※長期休暇中は、運送状況により納期が多少遅れることが御座いますので、予めご了承下さいます様お願い致します。

■ご注意
長期休暇明けは、ご注文が大変混み合いますので配送に遅れが生じる場合もございます。お早目にご注文いただけますと幸いです。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

夏季長期休暇




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土・日曜にお休みを頂戴しております。 尚、メールでの返信も翌営業日となりますので、ご了承ください。(翌営業日から順次応対させて頂きます)ご了承くださいませ。

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