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保証と修理

製品保証について

水やりタイマーの保証

  • 保証対象商品:AQUAGREEN (水やりタイマーのみ)
  • 保証期間:お買い上げ日より1年間
    (保証期間経過後の修理については有償で承っております。)
  • 詳しくは、下記の【修理のご案内】をご覧ください。


自動水やりタイマー修理について

無料修理させていただく場合

  • 取扱説明書に従った使用で保証期間内に故障した場合。 (詳しくは取扱説明書をご覧下さい)

    保証期間内でも原則として有料修理となる場合
  • 本体を分解したり改造した場合
  • 本体を過って落としてしまった場合
  • ペットの行為などによる場合
  • 火災や地震、水害、落雷など天災による場合
  • 屋外専用家庭用の自動水やり機なので、それ以外に使用された場合
  • 凍結による場合 (凍結する前に必ず本体の取り外しを行ってください。
    タイマーの取り外し方法と保管手順】をご覧ください)

    【修理のご案内】
  • 『保証期間が過ぎてしまったが水が出なくなってしまった!』などの故障につきまして1台3,600円で修理を承っております。修理期間はタイマー到着後、営業日で7~10日ほどいただきますが修理が完了次第、お客様へお送りさせていただきます。まずは弊社ホームページからメールもしくは、お客様窓口へお電話でお問い合わせ下さい。


    タイマー本体の送付および修理費用のお支払い方法について
  • お客様から弊社宛のタイマー本体の送料はお客様ご負担となりますが、修理後の送付送料は弊社が負担させていただきます。
  • 修理費用につきましては、クレジット決済もしくは、代金引換でのお支払いも可能です。代金引換の場合は、お届けしました配送員へお支払い下さい。
  • (その他、修理費用について別途ご相談させていただく場合もあります。)
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商品数:1件
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3,600円
(税込)
詳しくは、お電話でお問い合わせください。079-252-5954…
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土・日曜にお休みを頂戴しております。 尚、メールでの返信も翌営業日となりますので、ご了承ください。(翌営業日から順次応対させて頂きます)ご了承くださいませ。

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